Политика конфиденциальности
Информация о том, как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей образовательной платформы EduPlatform (далее — «Платформа», «мы», «нас», «наш»).
Используя наш веб-сайт и услуги, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности.
2. Какую информацию мы собираем
Мы можем собирать следующие типы персональных данных:
- Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
- Демографическая информация: возраст, пол, образование
- Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система
- Информация об использовании: страницы, которые вы посещаете, время пребывания на сайте
- Образовательная информация: выбранные курсы, прогресс обучения, результаты тестов
3. Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
- Предоставление образовательных услуг и поддержки
- Обработка заявок на обучение и регистрации
- Связь с вами по вопросам обучения
- Улучшение качества наших услуг
- Отправка информационных материалов (с вашего согласия)
- Обеспечение безопасности платформы
- Соблюдение правовых требований
4. Правовые основания обработки
Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:
- Согласие: когда вы даете явное согласие на обработку данных
- Исполнение договора: для предоставления образовательных услуг
- Законные интересы: для улучшения наших услуг и обеспечения безопасности
- Правовые обязательства: для соблюдения требований законодательства
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением следующих случаев:
- Поставщики услуг, которые помогают нам в работе платформы
- Требования законодательства или судебных органов
- Защита наших прав и безопасности
- Передача в рамках реорганизации бизнеса
6. Безопасность данных
Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:
- Шифрование данных при передаче
- Ограниченный доступ к персональным данным
- Регулярное обновление систем безопасности
- Обучение сотрудников вопросам защиты данных
7. Сроки хранения данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны:
- Данные студентов: в течение периода обучения и 3 года после его завершения
- Контактная информация: до отзыва согласия или 5 лет с момента последнего контакта
- Техническая информация: до 2 лет
8. Ваши права
В соответствии с применимым законодательством, вы имеете следующие права:
- Право на доступ: получить информацию о том, какие данные мы обрабатываем
- Право на исправление: исправить неточные или неполные данные
- Право на удаление: запросить удаление ваших данных
- Право на ограничение: ограничить обработку ваших данных
- Право на переносимость: получить ваши данные в структурированном формате
- Право на возражение: возразить против обработки данных
- Право на отзыв согласия: отозвать согласие в любое время
9. Файлы cookie
Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Подробную информацию об использовании cookie вы можете найти в нашей Политике использования cookie.
10. Изменения в политике
Мы можем периодически обновлять данную Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомление на нашем веб-сайте.
11. Контактная информация
Если у вас есть вопросы о данной Политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами:
Email: privacy@eduplatformkz.com
Телефон: +7 707 700 8080
Адрес: ул. Кунаева, 119, Алматы 050000, Казахстан