Дата последнего обновления: 15 января 2025 года

Дата вступления в силу: 15 января 2025 года

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей образовательной платформы EduPlatform (далее — «Платформа», «мы», «нас», «наш»).

Используя наш веб-сайт и услуги, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности.

2. Какую информацию мы собираем

Мы можем собирать следующие типы персональных данных:

  • Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
  • Демографическая информация: возраст, пол, образование
  • Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система
  • Информация об использовании: страницы, которые вы посещаете, время пребывания на сайте
  • Образовательная информация: выбранные курсы, прогресс обучения, результаты тестов

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

  • Предоставление образовательных услуг и поддержки
  • Обработка заявок на обучение и регистрации
  • Связь с вами по вопросам обучения
  • Улучшение качества наших услуг
  • Отправка информационных материалов (с вашего согласия)
  • Обеспечение безопасности платформы
  • Соблюдение правовых требований

4. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:

  • Согласие: когда вы даете явное согласие на обработку данных
  • Исполнение договора: для предоставления образовательных услуг
  • Законные интересы: для улучшения наших услуг и обеспечения безопасности
  • Правовые обязательства: для соблюдения требований законодательства

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением следующих случаев:

  • Поставщики услуг, которые помогают нам в работе платформы
  • Требования законодательства или судебных органов
  • Защита наших прав и безопасности
  • Передача в рамках реорганизации бизнеса

6. Безопасность данных

Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

  • Шифрование данных при передаче
  • Ограниченный доступ к персональным данным
  • Регулярное обновление систем безопасности
  • Обучение сотрудников вопросам защиты данных

7. Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны:

  • Данные студентов: в течение периода обучения и 3 года после его завершения
  • Контактная информация: до отзыва согласия или 5 лет с момента последнего контакта
  • Техническая информация: до 2 лет

8. Ваши права

В соответствии с применимым законодательством, вы имеете следующие права:

  • Право на доступ: получить информацию о том, какие данные мы обрабатываем
  • Право на исправление: исправить неточные или неполные данные
  • Право на удаление: запросить удаление ваших данных
  • Право на ограничение: ограничить обработку ваших данных
  • Право на переносимость: получить ваши данные в структурированном формате
  • Право на возражение: возразить против обработки данных
  • Право на отзыв согласия: отозвать согласие в любое время

9. Файлы cookie

Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Подробную информацию об использовании cookie вы можете найти в нашей Политике использования cookie.

10. Изменения в политике

Мы можем периодически обновлять данную Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомление на нашем веб-сайте.

11. Контактная информация

Если у вас есть вопросы о данной Политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами:

Email: privacy@eduplatformkz.com

Телефон: +7 707 700 8080

Адрес: ул. Кунаева, 119, Алматы 050000, Казахстан